Istruzioni per la cura del pacchetto sonno »Svegliarsi riposati«

Cuscino cervicale OrthoStar
💡La federa è lavabile a 30°C. L’imbottitura in memory foam non è lavabile. Se lavi la federa, lascia l’imbottitura del cuscino per alcune ore in un luogo ben ventilato.

Maschera per dormire Deluxe
Si consiglia di lavare la maschera per dormire Deluxe solo a mano con un detergente liquido a pH neutro a max. 30°C. Per l’asciugatura, è meglio appoggiare la maschera per dormire su un asciugamano assorbente.

Ordine

Posso testare i prodotti ordinati?

Certo! Ti offriamo la possibilità di testare gratuitamente tutti i prodotti ordinati per 30 giorni.

Se una volta non fossi soddisfatto, riceverai un rimborso completo oppure la sostituzione con un'altra taglia.

Posso pagare con fattura?

Sì, offriamo l'acquisto su fattura gratuito tramite PayPal e Klarna. Ricevi la merce subito e paghi solo dopo 30 giorni.

Come ricevo una fattura per il mio ordine?

Saremo lieti di inviarti una fattura per il tuo acquisto via e-mail.

Scrivi semplicemente al nostro supporto tramite il modulo di contatto oppure via e-mail a service@shapevital.de.

Consegna

Quando posso aspettarmi il mio ordine?

Dopo aver effettuato l'ordine, spediamo il tuo pacco entro 1-2 giorni lavorativi. In molti casi, tuttavia, consegniamo il tuo ordine a DHL già lo stesso giorno, così può essere recapitato già il giorno lavorativo successivo.

Come posso tracciare la mia spedizione?

Non appena il tuo pacco viene imballato ed è pronto per il ritiro da parte di DHL, riceverai una conferma di spedizione via e-mail. Tramite il numero di tracking indicato lì potrai visualizzare lo stato della spedizione.

Reso

Come posso restituire il mio ordine?

Peccato che il prodotto ordinato non ti piaccia!

Puoi restituirci gli articoli interessati entro 30 giorni in condizioni integre e, dopo la ricezione e la verifica del reso, riceverai il rimborso completo del prezzo di acquisto degli articoli.

Per la tua etichetta di reso gratuita, contatta semplicemente il nostro supporto tramite il modulo di contatto oppure via e-mail all'indirizzo service@shapevital.de.

Come viene rimborsato il mio reso?

Il rimborso del tuo reso viene sempre accreditato in base al metodo di pagamento che hai scelto al momento dell'ordine.

Scopri la community SHAPEVITAL

Consigli sulla salute, interessanti testimonianze ed esclusivi sconti. La nostra newsletter ti tiene aggiornato.