Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso per i consumatori
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente ricondotti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.)
Istruzioni sul recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un mese senza indicarne le ragioni.
Il termine di recesso è di un mese a decorrere dal giorno,
- in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete acquisito il possesso dei beni, qualora tu abbia ordinato uno o più beni nell'ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati unitariamente;
- in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete acquisito il possesso dell'ultimo bene, qualora tu abbia ordinato più beni nell'ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati separatamente;
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (worxx GmbH, Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Colonia, numero di telefono: +49302239954266, indirizzo e-mail: service@shapevital.de) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto diversamente con te; in nessun caso ti saranno addebitati costi per tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto nuovamente i beni oppure fino a quando non avrai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Devi rispedire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Sostieni i costi diretti della restituzione dei beni.
Se i beni hanno un valore diminuito, devi risponderne solo se tale diminuzione di valore è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Motivi di esclusione o di estinzione
Il diritto di recesso non sussiste nei contratti
- per la fornitura di beni non prefabbricati e la cui produzione è subordinata a una scelta o decisione individuale del consumatore, oppure chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni del mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcun controllo;
- per la fornitura di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nei contratti
- per la fornitura di beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la fornitura di beni, se dopo la consegna sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni a causa della loro natura;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici in confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Modulo tipo di recesso
(Se desideri recedere dal contratto, compila il presente modulo e rispediscilo.)
- A worxx GmbH, Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Colonia, indirizzo e-mail: service@shapevital.de :
- Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la prestazione del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
- Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente ricondotti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.)
Istruzioni sul recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un mese senza indicarne le ragioni.
Il termine di recesso è di un mese a decorrere dal giorno,
- in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete acquisito il possesso dei beni, qualora tu abbia ordinato uno o più beni nell'ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati unitariamente;
- in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete acquisito il possesso dell'ultimo bene, qualora tu abbia ordinato più beni nell'ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati separatamente;
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (worxx GmbH, Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Colonia, numero di telefono: +49302239954266, indirizzo e-mail: service@shapevital.de) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto diversamente con te; in nessun caso ti saranno addebitati costi per tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto nuovamente i beni oppure fino a quando non avrai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Devi rispedire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Sostieni i costi diretti della restituzione dei beni.
Se i beni hanno un valore diminuito, devi risponderne solo se tale diminuzione di valore è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Motivi di esclusione o di estinzione
Il diritto di recesso non sussiste nei contratti
- per la fornitura di beni non prefabbricati e la cui produzione è subordinata a una scelta o decisione individuale del consumatore, oppure chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni del mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcun controllo;
- per la fornitura di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nei contratti
- per la fornitura di beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la fornitura di beni, se dopo la consegna sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni a causa della loro natura;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici in confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Modulo tipo di recesso
(Se desideri recedere dal contratto, compila il presente modulo e rispediscilo.)
- A worxx GmbH, Emil-Hoffmann-Str. 55-59, 50996 Colonia, indirizzo e-mail: service@shapevital.de :
- Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la prestazione del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
- Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
